Раунд второй. Мегафон признал ошибку?

Как я и писала ранее, с данным оператором произошла у нас неприятная ситуация следствием которой стала потеря мной безлимитного интернета. После того как я поделилась своими переживаниями и возмущениями здесь, мне пришло вдохновение. Я неожиданно вспомнила, что капать людям на мозги - это талант который в моей семье передается по наследству. Поэтому ночью было принято решение, вместо того чтобы спать, пообщаться с операторами. Меня несколько раз переключали между этими самыми операторами прежде чем меня наконец-то выкинули к Екатерине. Хоть кто-то мне помог! Оформили обращение и на этом я решила закончить свой день.

Сегодня пришел ответ на мое обращение. Исходя из всего, что они там понаписывали можно сделать следующий вывод: ошибку они признали, деньги за последний платеж по старому тарифу вернули и еще 250 рублей подарили. Я очень рада, что хоть иногда, но голос разума побеждает. Но кто сказал, что это конец? Проблема не решена! Если они не могут вернуть мне тариф, который был потерян по их вине, то пусть предложат мне такой тариф, который удовлетворял меня в рамках прошлого тарифа. Деньги это, конечно, хорошо, но не в этой ситуации. Я согласна платить за достойный тариф, но к сожалению оператор мегафон такого сейчас предложить не может. Видимо, от общения со мной откажется еще не один оператор прежде чем они наконец-то соизволят уделить моей проблеме должное внимание.